Política de privacidad
Última actualización: 14 de octubre de 2026
1. Quién trata tus datos
| Responsable | Ainhoa Ibáñez [APELLIDO COMPLETO] |
|---|---|
| NIF | [NIF / DNI] |
| Domicilio | [DIRECCIÓN FISCAL COMPLETA] |
| Correo | [CORREO DE CONTACTO] |
2. Qué datos recogemos y cómo
Esta web no almacena tus respuestas ni envía ningún formulario. El cuestionario funciona íntegramente en tu navegador: al pulsar el botón, se abre WhatsApp con un mensaje ya escrito que tú decides si envías o no.
- Si decides escribir por WhatsApp: se tratan tu número de teléfono, el contenido del mensaje (las respuestas del cuestionario) y las fotografías que adjuntes voluntariamente.
- Fotografías del rostro: solo las que tú envíes por tu propia iniciativa. Se usan exclusivamente para valorar tu caso y no se publican en ningún sitio sin tu permiso expreso y por escrito.
- Datos de navegación: si está activo el píxel de Meta, se recoge información sobre tu visita a través de cookies de terceros. Ver el apartado 3.
3. Cookies y píxel de Meta
Esta web no instala cookies propias de análisis ni de publicidad.
Si está activado el píxel de Meta (Facebook e Instagram), se instalan cookies de terceros que permiten medir el resultado de los anuncios y mostrar publicidad personalizada. Esas cookies solo se instalan con tu consentimiento y puedes retirarlo en cualquier momento borrando las cookies de tu navegador o desde la configuración de anuncios de tu cuenta de Meta.
Más información en la política de datos de Meta.
4. Para qué usamos tus datos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tu consulta y valorar tu caso | Tu consentimiento, al escribirnos |
| Gestionar la cita y el tratamiento | Ejecución del contrato de servicio |
| Obligaciones fiscales y sanitarias | Obligación legal |
| Publicar fotografías de resultados | Tu consentimiento expreso y por escrito, revocable |
| Medir la eficacia de los anuncios | Tu consentimiento |
5. Cuánto tiempo los guardamos
Las conversaciones de WhatsApp y las fotografías enviadas se conservan mientras dure la relación y, después, durante el plazo necesario para atender responsabilidades legales. Los datos de facturación se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal. Puedes pedir que borremos tu conversación y tus fotos en cualquier momento.
6. A quién cedemos tus datos
No se venden ni se ceden datos a terceros con fines comerciales. Intervienen como prestadores de servicio:
- WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), como canal de comunicación.
- Vercel Inc., como proveedor de alojamiento de esta web.
- Meta Platforms, si está activo el píxel publicitario.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, amparados en las garantías previstas por la normativa europea.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado. Escríbenos a [CORREO DE CONTACTO] indicando qué derecho quieres ejercer.
Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o ante la Autoritat Catalana de Protecció de Dades.
8. Datos de salud
Para realizar el tratamiento necesitamos conocer contraindicaciones (embarazo, medicación, alergias, condiciones de la piel). Esa información es un dato de categoría especial y se trata únicamente con tu consentimiento explícito, con la finalidad de garantizar tu seguridad, y no se comunica a nadie más.
9. Menores de edad
Los servicios se prestan únicamente a personas mayores de 18 años. No se recogen conscientemente datos de menores.